幾天前看到的覺得很有道理，記下來以免忘記。
溝通123
1.[一個問題] 客戶真正在意的是他面對的問題（不是我的產品）
2.[兩個定位] 幫助他分析問題（as a doctor），給他需要的情報（as a bartender）
3.[三個話題] 現狀、理想、方案
About Communication
宇宙萬有諸法無不是由種種因緣關係結合而成，一切是隨因緣生而生，隨因緣滅而滅，完全受因緣所支配，這顯示緣生的一切法，其本身就沒有獨立的自體。 宇宙間沒有一法不是從緣有的，所以要尋求一一法的自成，常住獨立的自性（實體）是不可得的。故曰性空。 悟緣起性空而放下自性。使我們從身心相依，自他共存，物我相資的緣起正見中，涌出無我的真情。真智慧與真慈悲，即緣起正覺的內容。
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